Крауд-маркетинг (crowd marketing) – комплекс действий, направленных на привлечение внимания аудитории к объекту маркетинга. Работа с предполагаемой целевой аудиторией ведется на страницах социальных сетей, в блогах и тематических форумах, используются сервисы «Вопросов и ответов», видеосервисы и другие площадки, схожей тематики. Цель крауд-маркетинга — популяризация продукта и завоевание лояльных пользователей.